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FORMÄLITATEN

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INFORMATIONEN ÜBER DIE REISE

ESSEN & TRINKEN

Die Mahlzeiten werden in einem zwanglosen, familiären Ambiente im Speisesaal serviert. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung oder spätestens drei Wochen vor der Reise mit, falls Sie spezielle medizinisch indizierte Diätnahrung benötigen.

WÄHRUNG 

Lokale Währung ist der Französische Pazifische Franc (XPF).

UHRZEIT

Die Uhrzeit auf den Marquesas ist der auf Tahiti eine halbe Stunde voraus. Das heißt, wenn es auf Tahiti Mittag ist, ist es auf den Marquesas bereits 12:30 Uhr.

KLEIDUNG

An Bord empfehlen wir informelle, komfortable und einfach zu waschende Kleidung. Neben Shorts, Jeans oder Freizeithosen, T-Shirts und Badekleidung sind auch eine Regenjacke oder Regenponcho sowie ein Sweatshirt oder Pullover für die kühlen Abendstunden ratsam. Komfortables Schuhwerk ist wichtig für das Laufen über Korallenfelsen, wir empfehlen Turnschuhe oder Sandalen. Für die Damen bietet sich der lokaltypische Pareo an, der aus buntem Stoff hergestellt wird und auf unterschiedliche Art und Weise getragen werden kann. Er ist ideal sowohl für informelle Anlässe als auch für Feierlichkeiten.

TATTOO STUDIO 

Ein lizensierter marquesischer Tätowierer steht an Bord für Termine zur Verfügung. Er hilft Ihnen, Ihr persönliches Tattoo zu entwerfen und nutzt dabei traditionelle marquesische Symbole, um Ihre Geschichte zu erzählen. Alle Tattoos entstehen mit modernen und sterilen Geräten in sauberer Umgebung.

BIBLIOTHEK 

In unserer Bibliothek auf Deck 6 können Sie eine Auswahl an Romanen und Geschichtsbüchern in französisch, englisch und deutsch ausleihen.

BOUTIQUE  

Die Bordboutique bietet eine Auswahl an Waren inklusive Mückenschutz, Reisezubehör, Kleidung und lokalen Souvenirs.

ELEKTRIZITÄT 

Jede Kabine verfügt über Stromanschluss mit 220 Volt bei 50 Hertz und Wechselstrom (europäische Steckdosen).

INTERNET 

W-Lan ist während der Fahrt in den Kabinen und den meisten öffentlichen Zonen des Schiffes erhältlich, damit Sie Ihre elektronischen Geräte mit dem Internet verbinden können. Da die Verbindung über Satellit bereitgestellt wird, ist sie nicht so schnell und zuverlässig wie eine Breitbandverbindung an Land. Sie reicht aus, um E-Mails zu senden und abzurufen. Einen
Zugang können Sie in der Boutique erwerben.

NOTFALLTELEFON

In Notfällen können Sie Anrufe über unser Bordtelefon tätigen und auch das Schiff ist über das Büro der CPTM in Tahiti erreichbar.

WÄSCHE

Waschmaschinen und Trockner sind an Bord vorhanden, chemische Reinigung allerdings nicht.

GESUNDHEIT

Ein Arzt ist bei der Kreuzfahrt mit an Bord.
Passagiere, die unter einer schweren Erkrankung oder anderen Einschränkungen leiden, sollten vor der Reise hausärztlichen Rat einholen. Wir behalten uns vor, Passagieren, die aus gesundheitlichen Gründen nicht reisefähig sind und sich oder andere Passagiere damit gefährden, die Mitreise zu verwehren.

LANDAUSFLÜGE 

Die Dauer der Landausflüge hängt von der Zeit ab, die Hafenbehörden und Frachtfirmen in den Häfen benötigen. Das kann mehrere Stunden, aber auch einen Tag oder mehr dauern. An einigen häfen werden Ausflüge angeboten. Die CPTM ist weder Eigentümer noch Betreiber der entsprechenden Anbieter und hat keine Kontrollgewalt über selbige. Die CPTM, ihre Vertreter und ihre Mitarbeiter übernehmen keine Haftung in Zusammenhang mit diesen Programmen. Die CPTM übernimmt keine Haftung für die Nichterfüllung einer Leistung durch einen Anbieter oder für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die in diesem Zusammenhang entstehen.

GELD

Für Ausgaben an Bord können Kreditkarten verwendet werden. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert. Auch EUR, USD, AUD, NZD und CAD können an Bord getauscht werden, Schecks jedoch leider nicht.

WERTSACHEN

Elektronische Schließfächer sind an Bord vorhanden. Die CPTM übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Geld oder Wertsachen der Passagiere an Bord.

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RESERVIERUNGEN

  • RESERVIERUNGEN

Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro/Ihren Reiseveranstalter oder direkt an unsere Büros.

TICKET

Passagiere werden gemäß den Geschäftsbedingungen auf dem Passagierticket der Compagnie Polynesienne de Transport Maritime (CPTM) befördert. Das Reiseticket ist nicht übertragbar und nur für den oder die Passagier(e) gültig, auf den/ die das Ticket ausgestellt ist.

UMBUCHUNGEN

Wird nach der Ausstellung der Reiseunterlagen durch die CPTM auf Wunsch des Reisenden oder des beauftragten Reisebüros eine Umbuchung vorgenommen, gelten dieselben Regelungen wie im Falle einer Stornierung.

VERSICHERUNG

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die auch bei Unterbrechung der Reise greift, sowie einer Reisegepäck- und Reiseunfallversicherung. Fragen Sie Ihr Reisebüro oder Ihren Versicherungsagenten.

STORNIERUNGEN

UPDATED MODIFICATION AND CANCELLATION
POLICY ON ALL VOYAGES IN 2022 AND 2023

On June 8th 2022

Aranui 5 is considerably relaxing its modification and cancellation conditions on all its voyages in 2022 and 2023. This applies to both old and new bookings, and will particularly reassure clients facing Covid-19 issues:

  • 31 days or more prior to departure: reservations may be changed/rescheduled without penalty, with a possible fare adjustment. In case of cancellation, the usual cancellation conditions will apply.
  • 30 days or less prior to departure: loss of the full amount of the cruise, unless exceptional Covid circumstances*

*In the event of a passenger’s inability to travel due to exceptional COVID-19 circumstances for the following reasons, we will allow rescheduling to a future sailing with the same itinerary and cabin category on availability basis. Should a 2022 sailing, including fully paid reservations, be postponed until 2023, the 2023 rates will apply. Any rescheduling to a different itinerary or cabin category, the corresponding published rate will apply. Travel must be completed by 12/31/2023.

The exceptional COVID-19 circumstances are: 

  • A lockdown in the client’s country of residence
  • A lockdown in French Polynesia
  • The inability to travel to French Polynesia due to the closure of borders
  • The inability to travel to French Polynesia for a traveler whose COVID-19 test administered within 2 days or 24 hours preceding the international flight was found to be positive
  • The inability to travel within French Polynesia for a traveler declared positive during the stay.

Regular cancellation policy for Voyages in 2022 and 2023

After your booking has been confirmed by CPTM, should you cancel for any reason, a cancellation fee of 200 $ USD/150 Euro/AUD $210/NZD$225 per person will be applied.

The following applies to all Marquesas cruises, to the Society Islands Cruise in 2022 (V08/22)  and to the 5-days cruise in 2023 (V08/23) :

  • If cancelled 90 to 61 days before the scheduled departure date — forfeiture of the 25% deposit
  • If cancelled 60 to 45 days before the scheduled departure — 1/3 of the total fare is retained
  • If cancelled 44 to 30 days before the scheduled departure — 2/3 of the total fare is retained
  • If cancelled less than 30 days or nonappearance at cruise departure date — the total fare will be retained

The following applies to the Pitcairn & Gambier cruises in 2022 and 2023 and to the Cook (V07/23) and Austral islands (V18/23) cruises in 2023:

  •  If cancelled 120 to 91 days before the scheduled departure date — forfeiture of the 25% deposit
  • If cancelled 90 to 61 days before the scheduled departure — 1/3 of the total fare is retained
  • If cancelled 60 to 31 days before the scheduled departure — 2/3 of the total fare is retained
  • If cancelled less than 30 days or nonappearance at cruise departure date — the total fare will be retained
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REISEPREIS

DER REISEPREIS ENTHÄLT: Die Beförderung und Unterbringung an Bord, Mahlzeiten und Exkursionen. Die Preise basieren auf Doppelbelegung pro erwachsene Person. Alle veröffentlichten Tarife sind in Euros (EUR) angegeben. Diese Tarife sind in Ordnung zum Zeitpunkt der Drucklegung und können sich jederzeit ändern, mit oder ohne Ankündigung. 

DER REISEPREIS ENTHÄLT NICHT: Einkäufe an Bord, alkoholische Getränke, Hafensteuern (insofern es sich nicht um im Programmablauf vorgesehene Häfen handelt) und andere persönliche Ausgaben.

PROGRAMM UND ZUSÄTZLICHE KOSTEN: Falls die klimatischen Bedingungen oder andere unvorhersehbare Gründe die Passagiere zu einer Verlängerung ihres Aufenthalts um eine oder mehrere Nächte zwingen, müssen die Passagiere für zusätzliche Hotel- und Speisekosten selber aufkommen. Die wesentliche Funktion des Schiffs im Dienste der C.P.T.M.  besteht im Transport von Waren. Aus diesem Grund kann es zu Veränderungen der Auslaufdaten, der Anlaufhäfen und der Schifffahrtsdauer kommen. Diese Veränderungen können sowohl vor dem Abreisetag als auch unterwegs auftreten. Die Passagiere an Bord des Frachtschiffes müssen sich daher auf ein relativ flexibles Programm einstellen und die erwähnten Veränderungen mit einkalkulieren. Während wir alles in unserer Macht stehende tun werden, um unsere Passagiere zu informieren und ihnen zu helfen, lehnen die C.P.T.M.  und ihre Agenten ab, für zusätzliche Kosten, Hotel- oder Essenskosten aufzukommen, die im Zusammenhang mit Verspätungen oder Veränderungen von Reiseroute oder Fahrplan anfallen können.

VERÄNDERUNGEN DER REISEROUTE: Die C.P.T.M.  ist bemüht, alle Kreuzfahrten wie angekündigt durchzuführen. Die C.P.T.M.  behält sich das Recht vor, die Reiseroute zu ändern oder zu kürzen oder Ausflüge, Anlaufhäfen oder Transportmittel falls notwendig auszutauschen.