Su questa pagina abbiamo raccolto le risposte alle domande, che ci vengono poste più frequentemente. Vogliate prender nota che, dato che alcune informazioni – ad esempio, i particolari relativi ai servizi offerti sull’Aranui - possono richiedere una trattazione più dettagliata, abbiamo preferito dare loro un più ampio spazio su una pagina web separata, è sufficiente fare click sul link corrispondente per consultarle.

Informazioni pratiche sulla nave

I servizi offerti a bordo dell’Aranui, compresa la corrente elettrica, i telefoni, la boutique di bordo e altre informazioni.

Pasti

Tutti i pasti sono compresi nel prezzo del biglietto. I pasti vengono serviti nella sala pranzo dell’Aranui, dove l’ambiente è informale. In base al numero di passeggeri, i pasti saranno serviti in uno o due turni. La colazione è a buffet. I menù del pranzo e della cena saranno variati in base alla reperibilità di ingredienti freschi. Il vino viene offerto gratuitamente sia a pranzo sia a cena.

In caso di escursioni a terra, vi forniremo un cesto pic-nic oppure vi offriremo un gustoso pranzo in un ristorante locale.

Al momento della prenotazione oppure almeno tre settimane prima della data di partenza, vogliate comunicarci se avete esigenze alimentari particolari o se vi è stato prescritto dal medico uno speciale regime dietetico.

Abbigliamento

Abbigliamento consigliato, bagaglio e oggetti vari.

Visite ed escursioni a terra

Informazioni sulle escursioni e sulle attività disponibili durante il vostro viaggio.

Clima

Il clima in questa zona è, generalmente, suddiviso in due stagioni climatiche: la stagione secca, da marzo a ottobre, e quella delle piogge, da settembre a febbraio. Anche nella stagione secca, possono esservi delle giornate di pioggia, vi consigliamo pertanto di portare un poncho impermeabile o qualcosa di analogo per quando vi recate a terra per le escursioni. Le temperature durante entrambe le stagioni saranno in media di 80°F (circa 27°C) durante il giorno e di 60-70°F (fra i 16°C e i 21°C) la sera.

Annullamenti

E’ prevista una penale di $75,00 se annullate il viaggio dopo che la vostra prenotazione è stata da noi confermata, ma, comunque, prima di 60 giorni della data di partenza prevista. Nel caso in cui l’annullamento avvenga fra 60 e 45 giorni prima della partenza del viaggio da voi prenotato, la penale per l’annullamento sarà pari ad un terzo del prezzo del biglietto. Nel caso, invece, in cui annulliate il viaggio da 44 a 30 giorni prima della partenza, la società tratterrà due terzi del prezzo del biglietto. Infine, se annullate a meno di 30 giorni dalla data di partenza, verrà trattenuto l’intero prezzo del biglietto.

Assicurazione per i viaggi

Viste le penali previste in caso di annullamento, come sopra riportato nel dettaglio, vi consigliamo vivamente di acquistare un’assicurazione che copra le spese di annullamento. Il vostro agente di viaggio potrà fornirvi maggiori informazioni su tale assicurazione e consigliarvi in proposito.

Termini e Condizioni di Trasporto